プライバシーポリシー

はじめに

トライアイズは、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、その適切な管理を行うことが重要な社会的責務と考えております。そこで、このウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます)及びトライアイズの本製品(以下「本製品」といいます)のご購入におけるプライバシーポリシーを次のとおり定め、このプライバシーポリシーにしたがってお客様の個人情報を取扱い、お客様が安心してご利用頂けるよう、本ウェブサイトの運営・管理に努めます。

トライアイズは、本ウェブサイトを通じて、又は本製品購入時にお客様の個人情報をご提供頂いたときは、これを本プライバシーポリシーに従って、細心の注意を払って取り扱います。本プライバシーポリシーは、本ウェブサイト及び本製品購入時における個人情報の取扱いについてご説明しており、当ウェブサイトをご利用いただくお客様、又は本製品をご購入されるお客様は、本プライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいているものと見做します。

適用範囲

本プライバシーポリシーは、以下の場合のみに適用されます。

  • お客様が本ウェブサイト(www.triis.co.jpドメイン)を利用しているとき
  • お客様が本製品購入時に後述する個人情報を入力されたとき

本ウェブサイトでは、お客様に対し有用な情報・サービスを提供するために、他のウェブサイトへのリンクを紹介しております。本プライバシーポリシーはリンク先のサイトには適用されません。それぞれのサイトにアクセスされる際はそれぞれ独自のプライバシー保護に関する声明内容を確認されることをお勧めします。

プライバシーポリシーの継続的改善

トライアイズは、役員及び社員に個人情報保護の重要性を認識させ、本ウェブサイトで公開されております本プライバシーポリシーの維持と継続的な改善に努めます。

個人情報とは

お客様が本ウェブサイトでトライアイズ求人の応募、各種セミナーへの登録・応募、お問い合わせ等をされる場合、又は本製品購入時に個人情報を入力若しくは登録すると、トライアイズは、情報を受け取り、一時的に保管します。
上記の場合において取得される情報は主に以下のようなものです。

  • 住所
  • 性別
  • 配偶者(有/無)
  • 年齢
  • E-mail
  • 電話番号(半角英数字)
  • 最終学歴
  • 現在の業種、もしくは勤務先
  • 職種
  • 今までの職務経歴
  • アピール
  • その他、質問、希望等

これらの情報は、上記個人情報の収集の目的のため利用されます。お客様は、一部の情報を提供しないという選択をすることができますが、その結果、本ウェブサイト、又はご購入いただいた本製品のサービスが一部利用できなくなる場合があります。

個人情報の取り扱い

個人情報の取得

お客様の個人情報の取得は適正かつ公正な手段によって行います。また、お客様が、第三者(たとえば、同僚)に関する個人情報を当社に提供されるときは、当社は、お客様が第三者の個人情報を提供することについて、ご本人の許可を得ていられるものと判断します。

個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、以下の目的で取得し、利用します。その他個人を特定しない統計情報として利用させていただくことがあります。 お客様ご本人の同意を得ずに、予め定義された利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することは一切ありません。

  1. 本製品のバージョンアップ、テクニカルサポート、次年度更新の案内等に関する連絡
  2. トライアイズのサービス・製品等に関するアンケートの実施
  3. 新たなサービス・製品の開発
  4. 各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報の提供
  5. トライアイズのサービス・製品提供に関する連絡
  6. トライアイズ提携先企業等が取扱うサービス・製品、各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報の提供
  7. お客様からの問合せ、依頼等への対応

個人情報の安全管理

お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払って管理します。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員及び従業者に対し社内教育を行います。また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。 本ウェブサイトは、安全に管理及び運営しています。当社における個人情報の取扱いについては、弊社 営業企画部の適切な監視の下、安全に管理・運営しています。

個人情報の第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供しません。
なお、業務委託の場合及び共同利用の場合は第三者への開示又は提供にあたりません。

  • お客様ご本人の同意がある場合 法令に基づき開示、提供を求められた場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
  • 情報提供にあたりあらかじめ
    (1)第三者への提供を利用目的とすること、
    (2)第三者に提供される個人データの項目、
    (3)第三者への提供の手段又は方法、
    (4)本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、
    の情報を本人に通知し、又は本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合
  • 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合

業務の委託

トライアイズは、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・削除・追加・利用停止・消去について

トライアイズの保有する個人情報について、お客様ご自身より所定の方法にて 1.開示、2.訂正、削除、追加、又は 3.利用停止、消去(以降、「取得後の各処理」といいます)のご請求を頂いた場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間及び範囲で以下の対応をいたします。 ただし、ご本人又は第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、トライアイズの業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部又は一部のご請求をお断りすることがございます。

  1. 開示について回答いたします。
  2. 訂正、削除、追加について、ご請求内容の調査のうえ、内容の訂正等を行います。
  3. 利用停止又は消去を行います。ただし、利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承のうえご請求ください。

セキュリティ

個人情報を保護するセキュリティ技術

お客様から個人情報をご提供頂く際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、最新暗号化技術である128ビットのSSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化又はこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。 また、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウイルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報の安全確保に努めております。

匿名情報の収集

クッキーの使用について

本ウェブサイトでは、トライアイズ製品サポート契約を結ばれているユーザ様専用ページへログイン、閲覧履歴情報の収集を行うためクッキーを使用しています。クッキーとは、お客様のコンピュータを識別する技術です。新しいクッキーの受け付けの拒否や新しいクッキーを受け付けたことの通知、又はクッキー機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。ただし、本ウェブサイトの機能を十分に活用していただくことができるようになるため、クッキーを受け付ける設定にしておくことをおすすめいたします。

アクセスログについて

本ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

個人情報の管理責任者

本プライバシーポリシー及び各処理は下記部門が責任をもって管理しております。
株式会社トライアイズ 経営企画部

個人情報に関する各種処理の受付・お問い合わせ・苦情

個人情報の各種処理及び本プライバシーポリシーについてのお問い合わせ、各種ご要望は以下で受け付けております。

株式会社トライアイズ
〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4番1号
ニューオータニガーデンコート 8階
経営企画部行

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